Политика конфиденциальности
Telvantex обеспечивает защиту ваших персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет принципы обработки персональных данных пользователей платформы Telvantex, расположенной по адресу telvantex.com. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обеспечиваем соблюдение требований Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.
Используя наш сайт и услуги, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.
2. Собираемые данные
Личная информация
При регистрации на платформе мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другую контактную информацию. Эта информация необходима для создания учетной записи и предоставления персонализированных рекомендаций по йога-практикам.
Данные о здоровье и физической активности
В процессе использования платформы мы можем собирать информацию о ваших предпочтениях в йоге, физических ограничениях, опыте практики и целях. Эти данные помогают нам подбирать подходящие программы и рекомендации по использованию йога-аксессуаров.
Техническая информация
Автоматически собираются данные о вашем устройстве, браузере, IP-адресе, времени посещения и взаимодействии с сайтом. Используются файлы cookie для улучшения функциональности платформы.
3. Цели обработки данных
- Предоставление доступа к образовательным материалам по йоге и использованию реквизита
- Персонализация рекомендаций и составление индивидуальных программ практики
- Отправка уведомлений о новых курсах, мастер-классах и обновлениях платформы
- Анализ эффективности обучающих программ и улучшение качества контента
- Обеспечение технической поддержки и решение возникающих вопросов
- Соблюдение юридических обязательств и защита прав пользователей
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора, а также в целях соблюдения правовых обязательств оператора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5. Передача данных третьим лицам
Telvantex не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Мы можем привлекать проверенных партнеров для технического обслуживания платформы и обработки платежей.
Все третьи лица, имеющие доступ к вашим данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать информацию исключительно для выполнения возложенных на них функций. Заключаются соответствующие договоры о неразглашении и защите персональных данных.
6. Ваши права
Право доступа
Вы имеете право получить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем, и запросить копию этих данных.
Право на исправление
Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных в любое время через личный кабинет.
Право на удаление
При определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.
Отзыв согласия
Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление.
7. Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Используется шифрование SSL/TLS для передачи данных и надежные системы аутентификации.
- Регулярное обновление систем безопасности и антивирусного программного обеспечения
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Проведение регулярных аудитов безопасности и оценки уязвимостей
- Резервное копирование данных и планы восстановления после сбоев
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. Учетные данные активных пользователей хранятся до момента удаления аккаунта или отзыва согласия на обработку.
После прекращения использования услуг платформы ваши данные могут храниться в течение трех лет для соблюдения требований законодательства Казахстана, после чего подлежат безвозвратному удалению.
9. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность сайта.
Мы используем как собственные, так и сторонние cookie. Сеанс-cookie удаляются после закрытия браузера, а постоянные cookie остаются на устройстве для последующих посещений.
10. Изменения в политике
Данная политика может обновляться в связи с изменениями в законодательстве или развитием наших услуг. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте или через уведомления на сайте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках обработки персональных данных.
Контакты по вопросам конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных,
обращайтесь:
Адрес: ул. Алиханова, 37, оф. 512, Караганда
100000, Казахстан
Телефон: +7 (771) 605-31-26
Email:
contact@telvantex.com